La liberté de choix, pierre angulaire des sociétés occidentales, a engendré une paralysie du choix et une insatisfaction permanente. Telle est l'analyse certes très peu originale du psychologue Barry Schwartz mais clairement et ironiquement présentée lors de sa conférence aux TEDTalks.
Avec autant de choix disponibles (produits de consommation, carrières, vies personnelles, investissements, informations, etc), la décision finale est sans cesse reportée au lendemain. Pour peu que cette paralysie du choix soit surmontée par une décision ferme, l'insatisfaction n'en a pour autant disparu. En effet, la valeur des choses dépendant fortement de leur degré de comparaison avec d'autres, les options qui n'ont pas été choisies paraîtront toujours plus alléchantes. D'où des attentes plus complexes et plus démesurées.
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